31 luglio 2009

Talvolta i pregiudizi, dispiace dirlo, hanno ragione. Ed i luoghi comuni ancora di più.

Siamo il paese dei mandolini e degli spaghetti, il ragionier Ugo Fantozzi può esultare.

Ho visto Italia.it. E devo confessare che, contro ogni buonsenso, ci sono rimasto a lungo sopra. Soprattutto in homepage. Digerito il messaggio di benvenuto del mio presidente del consiglio, (messaggio di cui non ho colto l’utilità: se sono italiano non ho di certo bisogno di essere convinto da qualcuno sulle qualità artistiche del mio paese; se sono straniero, semplicemente non colgo il messaggio perchè è scritto in lingua italiana), ho trascorso i successivi secondi ad analizzare l’homepage, le sezioni in cui è divisa, per poi addentrarmi nella navigazione.

Ho letto parecchi commenti in giro, la maggioranza dei quali negativi: chi criticava la qualità delle foto nell’header, chi l’usabilità generale; altri ce l’avevano con la foto del presidente in home, qualcuno non era convinto del meteo che si apre in un’altra finestra; drappelli di blogger, poster e impavidi navigatori se la prendevano con errori di traduzione e motori di ricerca malfunzionanti.

Tutti hanno mancato il punto. Non sono le foto dell’header, non è l’usabilità pessima o il design scadente (riciclato alla svelta da chissà quale layout) a rovinare la nostra immagine di cittadini del mondo telematico.

Manca il progetto.

E questa mancanza è la base per il nuovo flop di Italia.it

E allora, perchè nessuno si domanda che fine abbiano fatto:

  • targetizzazione
  • analisi dei competitor
  • architettura dell’informazione
  • visual design
  • user experience

Insomma, sto parlando dell’ABC. Delle fondamenta. Altro che dettagli.

Intanto, ho fatto quello che a qualche responsabile del progetto non è neanche passato per la testa: andare a sentire cosa dicono nelle altre nazioni. E allora vi linko qui, qualche sito di riferimento (ufficiale del Ministero/Ufficio del turismo del rispettivo Paese):

In ognuno ci sono fronzoli, imprecisioni, ci sono dettagli sicuramente discutibili.

Per il resto credo che ognuno sia capace di trarre le proprie conclusioni.

Commenti

Tja, die Sachverhalte können so trivial erscheinen! Besten Dank für die Erklärungen ;-)

Da fragt man sich beim Überfliegen von www.kiui.it ja schon, ob man nicht irgendwie auf den Kopf gefallen ist. Danke für Ihre Erklärungen

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